kotenka_m (kotenka_m) wrote,
kotenka_m
kotenka_m

Я напоролась на офигенно "качественные" услуги Мегафона...

У меня 2-х симовый телефон... одна карта на нем Билайновская, вторая Мегафоновская... Телефон сильно запасной, используется очень редко...
И вот пока я меняла тарифный план на Билайне, у меня мегафоновский счет ушел чуть ли не в -150 р!!! То есть со счета корова слизала почти 300 р! И вот я, как идиотка уже 30 минут выслушиваю всякую ахинею из справочной службы, вместо того, чтобы связаться с живым человеком и уже выяснить - "какого лешего???" А мне талдычат про "все операторы заняты" и сбрасывают на автомат! И все по новой!

Етит их мать сервис!!!  Верните нормальный доступ к живым людям!!! Ваша автоматическая справочная не может решить этот вопрос! 

Ах да, с сайта тоже счет не пополнишь, надо вылезать на мороз.... и это после того, как меня, на секундочку, ограбили!

Upd. за 40 минут так никто и не отозвался... Афигенный сервис! На грани фантастики!

Upd 2. шоу продолжается... набрала их с телефона с балансом более 1000 р. Ответили, что "специалист ответит в течение..." Ответил... и сбросил! Продолжаю звонить.

Upd 3. Ну что, я лох оказывается! Точнее славный Мегафон из владельцев двухсимовых телефонов лохов делает. Объясняю... Пока прозванивала справочную Билайна, то умудрилась пару раз набрать их короткий номер с мегафоновской симки. А с мегафтновской симки связь с билайновской справочной - 74р!!! минута!!! О как! И никаких предупреждений на входе! вот каким образом я ушла в глубокий минус! И самое интересное вместо того, чтобы номер блокировать сразу, а они его блокировали, улет в глубокий минус они мне все-таки устроили. К слову, с билайновской справлчной с мегафонской симки меня так и не связали, а просто тупо списали деньги!

Вывод из этой печальной истории - Мегафон в один телефон, Билайн в другой. И Билайн, к слову, сегодня в аналогичной ситуации, без подтверждения с моей стороны, что я не ошибаюсь, денег не списал... если честно, я чуть челюсть не потеряла от удивления... И еще... на сайте билайна сейчас "антиспам ловушка" стоит, в которую я вляпалась со всего размаху (это ей денег со счета снять не дали) - так что друзья - аккуратнее, ладно? А мне сегодня, похоже, телефоны надо засунуть куда подальше - чего-то я совсем облондинилась.

Upd 4. У меня сегодня хроники общения с Мегафоном. 
Только что со мной связалась милая девочка, спросила обстоятельства случившегося и сказала, что они будут разбираться, что и как. Жду. 
Tags: плюю ядом
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • (без темы)

    У сестры ПЦР+. Ничего больше писать по этому поводу не стану, пока пока все это не разгребу и кейс не закроется. Надеюсь на понимание.

  • Остановите землю...

    Открыла безумно медитативное занятие... Шинковать старые документы шредером, ох простите, "уничтожителем документов". Оказывается в природе…

  • К зиме, какой бы она не была, кажется готова

    Приехал второй зимний костюм от ивановской фабрики Горизонт, выписанный непосредственно с этой самой фабрики. Традиционно приехал в мешке :) Вес…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 18 comments

Recent Posts from This Journal

  • (без темы)

    У сестры ПЦР+. Ничего больше писать по этому поводу не стану, пока пока все это не разгребу и кейс не закроется. Надеюсь на понимание.

  • Остановите землю...

    Открыла безумно медитативное занятие... Шинковать старые документы шредером, ох простите, "уничтожителем документов". Оказывается в природе…

  • К зиме, какой бы она не была, кажется готова

    Приехал второй зимний костюм от ивановской фабрики Горизонт, выписанный непосредственно с этой самой фабрики. Традиционно приехал в мешке :) Вес…