July 4th, 2016

Про кота

Кот, меж тем, стал спать до момента, пока я не встану и дверь спальни не открою. Сколько это будет продолжаться - хз, но пока я ночами сплю.

(no subject)

Производители антивира предложили решение проблемы без установки рута. Остановить и отключить это проблемное приложение руками. Эта фигня на живых обоях висит.

Вырубила. Осталось только не забывать их гасить после каждой перезагрузки.

Правда, что делать с инет банком так и не понятно :(

(no subject)

Я понимаю, что я всех уже задолбала своим телефоном, но мне тут официальный ответ службы поддержки антивира пришел.

Ответ, как по мне, так совершенно однозначный:

Collapse )

У меня есть купленный телефон и есть торгующая организация, продавшая этот телефон с вредоносным ПО в системной области, согласно данным антивирусной программы  службы поддержки. Кто его туда запихнул - производитель или магазин, мне все равно. Тогующая организация как минимум должна понимать, что она продает.
Я свои обязательства выполнила, заплатив деньги, для меня не малые. Они свои нет, продав некачественный товар и у меня в руках телефон с трояном. А после того, как я переговорила с юристами и после того, как вчера торгующая организация была мной оповещена обо всем этом в лице сотрудника гарантийного отдела, они знают и не могут не знать, что именно продают. А это, как выяснилось, уголовно наказуемое деяние.

А я всего навсего хочу держать в руках рабочую трубку, а не бомбу замедленного действия за свои же деньги. Забрали бы сразу на перепрошивку или диагностику, не было бы всего этого :(

Upd. И производитель тоже отозвался. Запросили дополнительные сведения по аппарату, сказали, что я не первая кто к ним с этим пришел, с проблемой уже разбираются.

Вот это называется НОРМАЛЬНЫМ подходом к клиенту! А не доведение до слез.

Upd 2. на 4pda меж тем эта дрянь много у кого нашлась. Только кто-то рутом ее выкорчевал, а кто-то антивир, который его обнаружил, снес. 

Закрывая тему телефона

Еще один ответ от антивирусной пожддержки. romiro, Вы были правы!

Collapse )

Скрин экрана после проверки
Collapse )

Извиняться не буду. В Юлмарте явно надо что-то поправить в службе гарантии. Доводить клиента до слез - это не дело. Бортовать его, после того, как глянули одним глазом на 4pda тоже. Разводить разговоры - да вы сами его где-то подцепили, мы за ПО не отвечаем и вряд ли вам кто-то поможет - тоже ни в какие ворота. Достаточно было взять телефон на диагностику и зарядить сделать то, что сделала я, конфликта бы не было. Как выяснилось, на это надо меньше суток.

Всем кто помог - огромное спасибо! Есть у меня весомые основания полагать, что не поднимись весь этот шум, я бы долго рыдала над телефоном. Спасибо еще раз!

(no subject)

Сижу на почте - чехол на телефон приехал. Небольшая, но времязатратная очередь. Отрываю глаза от телефона, а у окошка стоит добрый молодец в спец.одежном комбинезоне, который разъехался ровно между ягодицами. И он явно не догадывается. И ведь не скажешь ничего.  Воткнулась в телефон, чтобы не привлекать внимания взглядом

(no subject)

Вопрос снят благодаря уважаемому angord. Пластиковая карта помогла!

Collapse )Collapse )

Я знаю, что вы все знаете, может есть какой хитрый способ телефон вытащить, а? Желательно без увечий чехлу, он не дешевый и может быть на зиму сгодится. И маникюр тоже жалко...