kotenka_m (kotenka_m) wrote,
kotenka_m
kotenka_m

Categories:

Закрывая тему телефона

Еще один ответ от антивирусной пожддержки. romiro, Вы были правы!

Сегодня к нам поступило другое обращение с подобным файлом (с тем же названием). В результате проверки вирусными аналитиками было подтверждено ложное срабатывание.

Возможно, на Вашем устройстве, также имело место ложное срабатывание.
Обновите вирусные базы Вашего Антивируса DrWeb и проведите повторную проверку.
Чтобы обновить вирусные базы, на главном экране приложения нажмите на раздел с информацией об обновлениях - Обновление запустится автоматически.

Скрин экрана после проверки
Screenshot_2016-07-04-17-10-18.png

Извиняться не буду. В Юлмарте явно надо что-то поправить в службе гарантии. Доводить клиента до слез - это не дело. Бортовать его, после того, как глянули одним глазом на 4pda тоже. Разводить разговоры - да вы сами его где-то подцепили, мы за ПО не отвечаем и вряд ли вам кто-то поможет - тоже ни в какие ворота. Достаточно было взять телефон на диагностику и зарядить сделать то, что сделала я, конфликта бы не было. Как выяснилось, на это надо меньше суток.

Всем кто помог - огромное спасибо! Есть у меня весомые основания полагать, что не поднимись весь этот шум, я бы долго рыдала над телефоном. Спасибо еще раз!
Tags: гаджетное
Subscribe

  • (no subject)

    Уй, блин. Подруга два дня назад спасла британку - забрала с 25 градусного мороза, кого-то эта кошка допекла до смертоубийства. В итоге вопль "Лена,…

  • (no subject)

    Кошка Буся оказалась котом Бусем. Классика в общем-то. И нет, я под хвост не смотрела, посмотрел ветеринар. Меж тем, шиложопость животного…

  • (no subject)

    Котенок по имени Буся сегодня первый раз в жизни отстаивал свою территорию. В дом, с какого-то перепугу, попыталась зайти уличная кошка (О_О), так…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 24 comments

  • (no subject)

    Уй, блин. Подруга два дня назад спасла британку - забрала с 25 градусного мороза, кого-то эта кошка допекла до смертоубийства. В итоге вопль "Лена,…

  • (no subject)

    Кошка Буся оказалась котом Бусем. Классика в общем-то. И нет, я под хвост не смотрела, посмотрел ветеринар. Меж тем, шиложопость животного…

  • (no subject)

    Котенок по имени Буся сегодня первый раз в жизни отстаивал свою территорию. В дом, с какого-то перепугу, попыталась зайти уличная кошка (О_О), так…